Dar gorjeta depois de um bom atendimento é sempre visto como um ato de gentileza. Em alguns lugares, esse ato já está tão automático que, se você não der, pode ser rotulado como grosseiro ou mal educado. Mesmo em lugares onde essa cultura não é tão frequente, o simples ato de oferecer uma gorjeta desperta sorrisos e gratidão. Porém, existem lugares onde a gorjeta é inconcebível. Para que você não passa por situações desconfortáveis, separamos algumas dicas para se sair bem quando o assunto for gorjeta pelo mundo.
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O que não fazer
Sabe aquele gesto visto em filmes e novelas quando uma pessoa discretamente passa o dinheiro para outra com um aperto de mão? Jamais faça isso.
Esse ato é super mal visto por funcionários de hotéis, garçons e até valets. Apenas entregue o dinheiro naturalmente, sorria e agradeça.
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Gorjeta pelo Mundo
Separei aqui alguns lugares para que você fique atento e não cometa nenhuma gafe.
Como funciona a gorjeta na Espanha e em Portugal?
Tanto os espanhóis quanto os portugueses não são muito de dar gorjetas. Entretanto, quanto mais turístico o local, mais os funcionários esperam ganhar uma gorjetinha.
Raramente o serviço vem incluído na conta. Vale lembrar que o IVA é um imposto e não uma gorjeta.
Para você ser simpático, gentil e ainda ganhar alguns sorrisos, vale agradar os funcionários com alguns trocadinhos, mas só se você quiser.
Gorjetas nos EUA
Eu poderia dizer que essa é a capital mundial das gorjetas. Nos EUA a gorjeta é quase que obrigatória. Por lá, o salário dos funcionários não é muito alto e se espera que eles recebam as gorjetas como complementação do mesmo. Se você não der nada, pode acontecer do garçom te cobrar e fazer cara feia se você se negar.
Nos restaurantes, 20% é quase que um padrão; já os barmans – quando te atendem no bar – esperam ganhar um dólar por bebida. Nos hotéis, os carregadores de mala esperam receber de um a dois dólares por mala e aproximadamente 5 dólares (por noite) pelo serviço de limpeza. Até os taxistas esperam ganhar gorjetas.
Gorjetas na Itália
Quando o assunto é gorjeta, os italianos são bem tranquilos. A maioria não dá gorjeta alguma, nem mesmo nos restaurantes e hotéis. Entretanto, os costumes americanos estão começando a chegar na capital italiana, em Veneza e Florença.
Se vier na conta “servizio” (geralmente 10%), saiba que você não precisa dar mais nada além desse valor, pois ele já é considerado a gorjeta. Já os taxistas contam com que você arredonde o valor da corrida.
Gorjetas na França
Na França, a gorjeta não é obrigatória. Vale apenas deixar algum trocado ou moedas na hora de pagar a conta.
Se você não quiser o troco, diga “gardez la monnaie” e, certamente, irá ganhar um sorriso em troca. “Service compris” escrito na conta, quer dizer que o serviço está incluído.
Os taxistas, assim como na Itália, esperam que você arredonde o valor da corrida para cima.
Gorjetas na Holanda
Para os holandeses, a gorjeta é usada para reconhecer um bom atendimento. Então leve isso em conta se tiver um ótimo serviço.
A conta normalmente inclui 5% de serviço, mas você pode incluir mais 5% caso tenha ficado muito satisfeito com o serviço recebido.
Gorjeta na Holanda não é uma prática comum em bares, a menos que eles tenham serviço de mesa.
Gorjetas no Japão
Normalmente, a gorjeta não é habitual no Japão. Em alguns casos, pode até ser considerado ofensivo ou grosseiro. No pensamento deles, você já está pagando por um bom serviço, então por que pagaria mais?
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Por conta disso, para evitar constrangimentos e mostrar respeito, é melhor que você evite dar gorjetas por lá.
Se você já teve algum caso curioso envolvendo o ato de dar gorjeta pelo mundo, conte aqui pra gente.
Espero que tenham curtido a dica!