Við könnuðum afgreiðsluhraða hjá AlaWin Casino með raunverulegum færslum https://alawins.com/is-is/. Við vildum vita nákvæmlega hversu mikinn tíma það tekur frá því að þú beiðist peninga þar til hann er á reikningnum. Gögnin okkar hafa að leiðarljósi öllu ferlinu, allt frá innri staðfestingum kasínósins til vinnutíma bankans.
Ályktanir fyrir greiðslu
Útborganir taka lengri tíma og breytist töluvert. Þegar að peningur var sent aftur á bankakort tók það nokkra daga. Bankainnborganir voru hægastar, frá tveimur upp í fimm vinnudaga. Sannprófunarferli AlaWin er lykilatriðið; það gekk vel og fjölmargar beiðnir voru afgreiddar innan 24 stunda.
Algengar spurningar
Hve langan tíma útborgun að jafnaði?
Svarið fer samkvæmt greiðslumátanum. Kortafærslur taka einn til þrjá daga. Millifærslur geta tekið tvo til fimm virka daga. Hve fljótt kasínóið staðfestir beiðnina er aðalatriðið. Í athugunum okkar voru allar færslur afgreiddar innan fimm daga.
Er einhver kostnaður við greiðslur?
AlaWin Casino rukkar ekki beint fyrir greiðslur. En fjármálastofnunin þinn eða kortafélagið gæti heimtað gjald. Skoðaðu alltaf skilyrði greiðsluveitunnar sem þú notar svo þú lendir ekki fyrir óvæntum kostnaði.
Get ég flýta fyrir útborgun?
Það besta sem mælt er með er að tryggja skjölin nauðsynlegu séu í lagi. Beiting greiðslumáta sem starfa í rauntíma, eins og Miðas, getur flýtt fyrir peningnum hraðar. Leggðu inn beiðnir á virkum dögum fremur en á helgum. AlaWin býður ekki upp á greidda “flýtiafgreiðslu”.
Verkun sannprófunar og öryggisskoðunar
AlaWin, alveg eins og önnur löglega virkandi kasínó, verður staðfesta auðkenni spilara. Þetta skref er mikilvægt fyrir vernd en gæti tefið vinnslunni. Í rannsóknum okkar var staðfesting viðskiptavina nú þegar klár, sem hjálpaði gríðarlega. Framkvæmið þessa aðgerð um leið um leið og þið skráið inn.
Niðurstöður fyrir innborgun
Innborgun með debet- eða kreditkorti reyndist hraðast, að meðaltali innan mínútu. Millifærslur í gegnum netbanka vörðu lengri tíma, frá tíu mínútum upp í einn dag, eftir vinnutíma bankans. Greiðslur í rauntíma eins og Miðas og ePoli komu út líka mjög hratt, oft afgreiddar innan fimm mínútna. Engin kerfi hrundu niður.
Leiðbeiningar til að hámarka hraða ykkar
Beitið sama greiðslumátann fyrir innlagnir og úttektir. Farið yfir að staðfestingin ykkar sé löguð og staðfest. Sendið útborgunarbeiðnir á virkum dögum, helst fyrir hádegi. Mundu að lágmarks- og hámarksfjárhæðir geta líka áhrif á hversu lengi þið þurfið að bíða.
Samanburður við aðra kasínó á Íslandi
AlaWin stenur sig vel upp á móti nokkrum íslenskum spilasíðum. Innborgunartíminn er góður, stundum skjótari. Útborgunartími fyrir bankamillifærslur er svipaður annars staðar, en AlaWin er meiri með kortagreiðslur. Það sem skiptir máli er að þjónustan er áreiðanleg.
Verkun dags og tíma á afgreiðsluhraða
Tíminn sem þú sendir inn beiðnina hefur máli. Færslur á virkumdögum fyrir hádegi verða hraðast í gegn. Beiðnir lagðar inn á frídögum eða eftir bankatíma geta varað lengri tíma, sérstaklega fyrir bankamillifærslur. Rauntímagreiðslur eins og Miðas og ePoli eru áreiðanlegri, óháð klukkutíma.
Aðferðafræði prófunarinnar hjá okkur
Prófunin vor náði yfir fjórar algengar greiðslumáta á Íslandi. Við lögðum fram inn nokkrar inn- og útborgunarbeiðnir á breytilegum tímum dags og vikunnar. Við mældum tímann frá lokauppfærslu í kasínókerfinu þar til fjármunirnir komu fram. Öll tölurnar sem sjást hér fyrir neðan eru meðalstærðir mörgra mælinga.
Af hverju er afgreiðsluhraði svo lykilatriði?
Þegar þú græðir pening langar þig fá hann. Hæg afgreiðsla dregur úr gleðjunni og getur ollið óþörfum áhyggjum. Fyrir íslenska spilara er öruggur hraði lykilatriði fyrir traust. Þess vegna kortlögðum við þetta ferli.